DÉLAIS DE LIVRAISON
Consultez nos délais de livraison des Fêtes pour vous assurer que votre commande arrivera à temps. Vous trouverez ci-dessous le dernier jour pour passer votre commande en décembre afin de recevoir vos articles à temps!
QUAND DEVRAIS-JE PASSER MA COMMANDE?
Sélectionnez la province de votre adresse de livraison parmi la liste ci-dessous pour connaître quel est le dernier jour pour passer votre commande afin de la recevoir à temps pour Noël ou le jour de l'An. Souvenez-vous que toutes les commandes passées après 15 h (HE) sont traitées le jour ouvrable suivant.
COMMENT LA GRÈVE DE POSTES CANADA AFFECTE-T-ELLE LES LIVRAISONS ET QUE FAITES-VOUS POUR MINIMISER LES RETARDS?
Bonne nouvelle! Nous faisons appel à des transporteurs spécialement chargés de livrer vos commandes pendant la grève de Postes Canada.
Remarque importante : Certaines livraisons peuvent tout de même être retardées.
- Livraisons à des boîtes postales : les commandes livrées à des boîtes postales seront retardées jusqu'à ce que les services de Postes Canada reprennent leurs activités normales.
- Livraisons en milieu rural : les temps de transit vers les régions rurales dont les codes postaux commencent par T0, V0, Y0, Y1, G0, G9, H0, J0, P0, R0, S0, X0 et V0T, y compris les adresses des routes rurales, peuvent être plus longs que d'habitude.
N'hésitez pas à contacter notre équipe du service à la clientèle si vous êtes préoccupée par un retard de livraison ou si vous avez des questions. Par ailleurs, le fait d'indiquer une adresse physique au lieu d'une boîte postale peut contribuer à accélérer la livraison. Nous vous remercions de votre patience.
RECEVEZ-LE À TEMPS POUR :
| Hannouka et Noël, le 24 déc. | La veille du jour de l'An, le 31 déc. | |||
|---|---|---|---|---|
| Province | Livraison standard (2 à 5 Jours ouvrables) |
Livraison express (1 à 3 Jours ouvrables) |
Livraison standard (2 à 5 Jours ouvrables) |
Livraison express (1 à 3 Jours ouvrables) |
| Alberta | Le 19 déc. | Le 22 déc. | Le 26 déc. | Le 29 déc. |
| Colombie-britannique | Le 19 déc. | Le 22 déc. | Le 26 déc. | Le 29 déc. |
| Manitoba | Le 19 déc. | Le 22 déc. | Le 26 déc. | Le 29 déc. |
| Nouveau-brunswick | Le 19 déc. | Le 22 déc. | Le 26 déc. | Le 29 déc. |
| Terre-neuve-et-Labrador | Le 17 déc. | Le 22 déc. | Le 24 déc. | Le 29 déc. |
| Territoires du nord-ouest | Le 19 déc. | Le 22 déc. | Le 26 déc. | Le 29 déc. |
| Nouvelle-écosse | Le 15 déc. | Le 22 déc. | Le 22 déc. | Le 29 déc. |
| Nunavut | Le 15 déc. | Le 22 déc. | Le 19 déc. | Le 29 déc. |
| Ontario | Le 20 déc. | Le 22 déc. | Le 27 déc. | Le 29 déc. |
| Île-du-Prince-Édouard | Le 19 déc. | Le 22 déc. | Le 26 déc. | Le 29 déc. |
| Quebec | Le 20 déc. | Le 22 déc. | Le 27 déc. | Le 29 déc. |
| Saskatchewan | Le 18 déc. | Le 22 déc. | Le 24 déc. | Le 29 déc. |
| Yukon | Le 16 déc. | Le 22 déc. | Le 23 déc. | Le 29 déc. |
| Hannoukah et Noël, le 24 déc. | ||
|---|---|---|
| Province | Livraison standard (2 à 5 Jours ouvrables) |
Livraison express (1 à 3 Jours ouvrables) |
| Alberta | Le 19 déc. | Le 22 déc. |
| Colombie-britannique | Le 19 déc. | Le 22 déc. |
| Manitoba | Le 19 déc. | Le 22 déc. |
| Nouveau-brunswick | Le 19 déc. | Le 22 déc. |
| Terre-neuve-et-Labrador | Le 17 déc. | Le 22 déc. |
| Territoires du nord-ouest | Le 19 déc. | Le 22 déc. |
| Nouvelle-écosse | Le 15 déc. | Le 22 déc. |
| Nunavut | Le 15 déc. | Le 22 déc. |
| Ontario | Le 20 déc. | Le 22 déc. |
| Île-du-Prince-Édouard | Le 19 déc. | Le 22 déc. |
| Quebec | Le 20 déc. | Le 22 déc. |
| Saskatchewan | Le 18 déc. | Le 22 déc. |
| Yukon | Le 16 déc. | Le 22 déc. |
| La veille du jour de l'An, le 31 déc. | ||
| Province | Livraison standard (2 à 5 Jours ouvrables) |
Livraison express (1 à 3 Jours ouvrables) |
| Alberta | Le 26 déc. | Le 29 déc. |
| Colombie-britannique | Le 26 déc. | Le 29 déc. |
| Manitoba | Le 26 déc. | Le 29 déc. |
| Nouveau-brunswick | Le 26 déc. | Le 29 déc. |
| Terre-neuve-et-Labrador | Le 24 déc. | Le 29 déc. |
| Territoires du nord-ouest | Le 26 déc. | Le 29 déc. |
| Nouvelle-écosse | Le 22 déc. | Le 29 déc. |
| Nunavut | Le 19 déc. | Le 29 déc. |
| Ontario | Le 27 déc. | Le 29 déc. |
| Île-du-Prince-Édouard | Le 26 déc. | Le 29 déc. |
| Quebec | Le 27 déc. | Le 29 déc. |
| Saskatchewan | Le 24 déc. | Le 29 déc. |
| Yukon | Le 23 déc. | Le 29 déc. |
ÉLÉMENTS IMPORTANTS À NOTER
*Livraison d'ici la date indiquée selon l'approbation de crédit et les conditions météorologiques. Les délais s’appliquent aux régions centrales seulement. Ajoutez 10 jours ouvrables aux délais indiqués si vous habitez dans une région éloignée. Si vous utilisez l’option « livraison en magasin », ajoutez 1 jour ouvrable.
LIVRAISON LE JOUR MÊME AVEC UBER
Nous offrons actuellement la livraison le jour même avec Uber dans certaines provinces du Canada! Les clientes admissibles dans les zones de livraison désignées ci-dessous pourront choisir l'option de livraison « le jour même » lors du paiement.
*NOTEZ l'horaire des Fêtes 2024 : Notre service de livraison le jour même avec Uber ne sera PAS offert du 25 au 27 décembre 2024 et reprendra le 28 décembre 2024. De plus, le service sera également mis en pause les 1er et 2 janvier 2025 et reprendra le 3 janvier 2025.
Emplacements par province
Zone de livraison, rayon de 13-15 km des lieux suivants, incluant notre Centre de distribution de Montréal (5592, rue Ferrier, Ville Mont-Royal, Québec H4P 1M2) :
Région de l'Alberta
- Chinook Centre
- Cross Iron Mills
- Kingsway Mall
- Market Mall
- South Edmonton Common
- Southcentre Mall
- Southgate Centre
- West Edmonton Mall
Région de la Colombie-Britannique
- Coquitlam Centre
- Guildford Town Centre
- Mayfair Shopping Centre
- Metropolis at Metrotown
- Orchard Park Shopping Centre
- Pacific Centre
- Tsawwassen Mills
- Uptown Mall
Région du Manitoba
- Outlet Collection Winnipeg
- Polo Park
- St.Vital Centre
Région du Nouveau-Brunswick
- Place Champlain
Région de Terre-Neuve
- Avalon Mall
Région de la Nouvelle-Écosse
- Halifax Shopping Centre
- Mic Mac Mall
- The Village Shops
Région de l'Ontario
- Bayshore Shopping Centre
- Bramalea City Centre
- Cambridge Smart-Centres
- Canada One Factory Outlet
- College square
- Conestoga Mall
- Devonshire Mall
- Dufferin Mall
- Erin Mills Town Centre
- Georgian Mall
- Heartland Town Centre
- Lambton Mall
- Lime Ridge Mall
- Mapleview Centre
- Markville Shopping Centre
- Masonville Place
- New Sudbury Centre
- Oshawa Centre
- Outlet Collection at Niagara
- Pen Centre
- Pickering Town Centre
- Place d'Orleans
- Rideau Centre
- RioCan Durham Centre
- Scarborough Town Centre
- Sherway Gardens
- Square One Shopping Centre
- St. Laurent Shopping Centre
- Stone Road Mall
- Tanger Outlets Ottawa
- Upper Canada Mall
- Vaughan Mills
- White Oaks Mall
- Yorkdale Center
Région du Québec
- Carrefour Angrignon
- Carrefour de la Rive Sud
- Carrefour de L'Estrie
- Carrefour du Nord
- Carrefour Laval
- Carrefour Richelieu
- Centre Com. Les Rivieres
- Centre Riocan Ste-Foy
- Centre Rockland
- Fairview Pointe-Claire
- Galeries D'Anjou
- Galeries de la Capitale
- Galeries Rive Nord
- Galeries Terrebonne
- Les Avenues Vaudreuil
- Les Galeries Chagnon
- Mail Champlain
- Mega Centre Notre-Dame
- Montreal Premium Outlets
- Place Laurier
- Place Rosemere
- Place Ste-Foy
- Place Versailles
- Plaza Des Recollets
- Prom. Gatineau
- Promenades Beauport
- Promenades St-Bruno
- Quartier 10/30
- Rue Sainte-Catherine
- Tanger Outlets St-Sauveur
Région de la Saskatchewan
- Cornwall Centre
- Midtown Plaza
Oui. Les achats/commandes doivent être effectués avant 15 h (HE) pour être admissibles à la livraison le jour même. Toutes les commandes passées après 15 h (HE) seront traitées le jour ouvrable suivant. De plus, la livraison le jour même est limitée par les jours fériés provinciaux et nationaux.
Vous êtes limitée à l’inventaire dans les magasins près de chez vous. Vous remarquerez que seuls certains articles sont admissibles à la livraison le jour même avec cette méthode. C’est simplement parce que seuls les articles provenant de centres commerciaux sont admissibles. Si vous cherchez quelque chose qui n’est pas disponible, vous pouvez le commander séparément ou opter pour la livraison prioritaire au même prix!
En fait, c’est encore mieux! Une fois la commande expédiée, les clientes peuvent suivre leur colis par le biais d’un lien de suivi vers le site d’Uber Express, qui sera envoyé par message texte au numéro de téléphone cellulaire fourni lors du paiement. Vous recevrez aussi une confirmation de commande et d’envoi par courriel, comme à l’habitude.
FOIRE AUX QUESTIONS
Pour une durée limitée, Dynamite offre la LIVRAISON STANDARD GRATUITE sur les commandes en ligne de plus de 60 $ au Canada, après les rabais et avant les taxes. Les coûts de livraison seront automatiquement soustraits à la caisse pour toutes les commandes admissibles. Cette offre ne s'applique pas aux commandes expédiées au Nunavut ou aux Territoires du Nord-Ouest.
| Méthode d'expédition | Montant de la commande | Coût | Échéancier | Échéancier pour les résidents de Québec et d'Ontario |
|---|---|---|---|---|
| Régulier | Commandes de 60 $ et plus | GRATUIT | 2 à 5 jours ouvrables | 2 à 3 jours ouvrables |
| Régulier | Commandes allant jusqu’à 59.99 $ | 9 $ | 2 à 5 jours ouvrables | 2 à 3 jours ouvrables |
| Express | S.O. | 14 $ | 1 à 3 jours ouvrables | 1 à 3 jours ouvrables |
| Le jour même Livraison avec Uber *Certaines régions seulement. Voir les détails ci-dessous |
S.O. | 10 $ | 1 journée | 1 journée |
Oui, bien sûr! Pour suivre votre commande, cliquez sur le lien « Suivi d’une commande» dans le bas de page du site Web (si vous êtes sur votre téléphone cellulaire, ce lien se trouve sous le menu « Commandes »). Vous n’avez qu’à saisir votre numéro de commande, le courriel utilisé pour la commande, ainsi le code postal de l'adresse de facturation. C’est aussi simple que ça!
Nous vous enverrons également un courriel de confirmation d’expédition avec tous les numéros de suivi une fois que votre commande aura quitté notre centre de distribution.
Tous les coûts d’expédition sont non remboursables.
